Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Alp-Immo-Confiance

CENTURY 21 Alp-Immo-Confiance : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Alp-Immo-Confiance s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

701 avis 240 avis supérieurs à 7 / 10

41 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

20 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.7 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.0 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.7 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.8 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.8 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 336 80 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

l'agence Century 21 d'Aix les bains : je recommande à 100% , une équipe humaine, professionnelle. une expérience parfaite . Merci à tous pour ces échanges ( et en particulier à Sullivan qui fut notre interlocuteur privilégié)

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

tout été parfait, merci pour l'accompagnement de Maxime !

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Maxime Schaffner a estimé ma maison avec beaucoup de professionnalisme. Il a su être clair, factuel et agréable tout au long de l’échange. Son expertise m’a mis en confiance, et je n’hésiterai pas à lui confier la vente de mon bien.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Maxime est une personne qui as bien compris mes attentes, il est très professionnel

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Équipe professionnelle, efficace et sympathique.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Excellent contact avec le conseiller immobilier, professionnalisme et rapidité.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

surface du terrain sous evaluee 951m2 pour 1050m2

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Mon estimation n'est pas destinée à la vente, elle a été faite sur demande d'un notaire. La conseillère était très compétente et très sympathique.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

J ai pris contact avec plusieurs agences. Century 21 s est démarqué avec son professionnalisme, son écoute. Ludivine m a tout de suite mis en con fiance. Elle est restée notre interlocutrice du debut de la vente jusqu'à la fin.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nous avons été accueilli par Mme Florence CHAPUIS qui nous a fait visiter 2 biens conformes à notre recherche et avons flasher pour celui que nous avons acheté. Visite de l’appartement, offre aux propriétaires , compromis de vente et vente définitive se sont déroulés avec beaucoup d’attention et de professionnalisme. En résumé c’était parfait ; Bravo à Century 21 Christian et Martine RIOTTE

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Amabilité, ponctualité, professionnalisme. Rien à redire et merci à Charlotte et Véronique ! Il n'était pas évident de chercher un logement sur Aix les Bains en habitant Lyon mais elles nous ont bien aidé

- Client Locataire après la signature du bail

Excellent contact avec Véronique. Pro et reactive.